基礎概念

主觀意義:說話者想表達什麼?

Speaker meaning

在溝通中,說話者想傳達的意思,可能超過字面內容,也可能未被聽懂。

說明

這裡的主觀意義 Speaker meaning本站指說話者在特定場合想傳達的意思,也稱說話者意義;不等於聽者的猜測,不是在談人生價值。看名詞表採語言/溝通角度,指說話者在特定場合想讓對方理解的意思,較精確的術語是「說話者意義」。本卡不討論人生價值或事物對個人的重要性。

「主觀」不表示隨便、虛假或不值得理解。意思可能透過暗示、反諷或間接請求傳達,也可能因表達不清而落空。理解時先區分三件事:說話者想傳達什麼、用語和語境支持什麼理解,以及聽者實際聽成什麼。

生活例子

虛構對話中,小安說「這裡有點暗」。他可能想請人開燈,也可能正在比較兩個房間的採光。

「你希望我開燈嗎?」

這個問法提出可修正的理解,不直接認定他在抱怨。若他回答「我只是比較採光」,就應更新理解。

保育例子

虛構的志工會議中,一位成員說「今晚的調查時間有點晚」。主持人可問:

「你是希望提早出發,還是擔心返家交通?」

對方也可能有其他意思。僅憑這句話,不能推定他反對保育或不願配合;確認後再討論安排。

常見誤解

  • 「我覺得你在諷刺,所以你就是在諷刺。」聽者的理解是待核對的解讀,不直接等於說話者意圖。
  • 「我不是那個意思,所以不用再說明。」意圖澄清有助理解,但還可檢查原句為何引起誤解,以及如何改寫。
  • 「理解意圖就是同意結論。」可以準確轉述對方意思,再檢查理由與證據。
進階

說話者意義不等於所有私下念頭。例如想結束會議是行動目的;說「今天先到這裡」是在傳達結束的提議。不能把猜測的深層動機當作對方已表達的內容。

可先用善意詮釋 Principle of charity先用最合理、最有力的方式理解對方的說法,再來討論是否同意。看名詞表重述:「我理解你是在提出……,對嗎?」再與客觀意義所強調的公共語言線索一起核對。

小檢核

小安說「這裡有點暗」,你猜他希望開燈。哪個回應最能確認他的意思?

看答案

答案:你是希望我開燈,還是只在描述光線?

詢問可讓對方澄清意圖。字面描述可能同時用來提出請求,但聽者的推測不等於已確認的意思,更不能直接推定責怪的動機。

參考資料