日常生活進階

中庭可以打球嗎

社區住戶大會上,有家長提議:放學後開放中庭,讓孩子在那裡打球。

一樓住戶:「中庭不適合打球。球常常飛到一樓的窗戶和陽台,而且中庭是大家共用的,長輩在那裡散步,被球撞到很危險。」

看答案與解說

正解:「球容易飛到一樓的窗戶和陽台,也可能撞到在中庭散步的長輩;中庭是大家共用的空間,打球會讓其他住戶的安全和財物承受風險。所以照中庭現在的狀況,不適合打球。」

各選項的解說

  • 「你是嫌小孩打球太吵,會吵到你休息。」:這是換掉理由。住戶說的是窗戶、陽台和長輩的安全,完全沒提到聲音;用自己猜的理由回應,對方會覺得沒被聽懂。
  • 「球容易飛到一樓的窗戶和陽台,也可能撞到在中庭散步的長輩;中庭是大家共用的空間,打球會讓其他住戶的安全和財物承受風險。所以照中庭現在的狀況,不適合打球。」(正解):保留了住戶的理由:一樓的窗戶和陽台、散步長輩的安全,以及中庭是共用空間,並整理成清楚的論點。「照中庭現在的狀況」是從住戶的話推出的合理理解,仍要向對方確認。
  • 「球會打到窗戶、也可能撞到長輩,中庭又是大家共用的,所以小孩不應該在中庭玩任何遊戲,最好禁止小孩進入。」:理由都保留了,但結論說過頭。住戶反對的是「打球」,沒有說小孩不能在中庭玩,更沒有說要禁止小孩進入;誇大的版本很容易反駁,卻不是住戶的意思。
  • 「你擔心的是自己家的窗戶被打破。」:只抓到部分理由,也把範圍縮小成住戶自己的事。住戶還提到長輩的安全,以及中庭是大家共用的空間。

善意詮釋 Principle of charity先用最合理、最有力的方式理解對方的說法,再來討論是否同意。看名詞表的進一步練習是鋼人:把對方的論證 Argument一組陳述,其中一些(前提)被拿來支持另一個(結論)。看名詞表整理成最強的版本,再來討論。最強的版本通常有三個特徵:

  1. 對方提出的理由都保留下來。
  2. 用最合理、最說得通的方式表達。
  3. 不超出對方說過的話,好到對方會說「對,就是這個意思」。

這位住戶的理由有三個:一樓的窗戶和陽台、散步長輩的安全,以及中庭是大家共用的空間。只抓到一個理由、換成自己猜的理由(嫌吵),或把「不適合打球」說成「小孩不能進中庭」,都不是最強的版本。

整理好之後,仍要用提問確認,例如:「我這樣理解對嗎?還有其他擔心嗎?」更多說明見善意詮釋與鋼人論證。

進階解說

「最強」不等於「最極端」。把「中庭不適合打球」說成「小孩不應該在中庭玩任何遊戲」,看起來像幫對方加強語氣,其實讓主張更難成立,也更容易引起反彈。鋼人要找的是最站得住腳的版本。

理解不等於同意:家長整理出住戶最強的版本後,仍然可以說明孩子需要活動空間,雙方再一起找出兼顧安全與使用需求的做法。

參考資料
  • Dennett, D. C. (2013). Intuition Pumps and Other Tools for Thinking. W. W. Norton.
    • Rapoport 規則:先把對方的立場重述到對方滿意,再提出批評。

更好的說法

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看參考改寫
  • 「您擔心的是一樓的窗戶和陽台,還有在中庭散步的長輩。想請問,如果只在固定時段開放、改用比較軟的球,或是離住戶遠一點的區域才能打球,您覺得可以接受嗎?」